Kommunikation als Grundlage wirksamer Führung - Teil 1 "Kommunikation"

Dr. Christian Bamberg

Ein sehr großer Teil der Führungsarbeit besteht aus Kommunikation. Deshalb haben Sie als Führungskraft die große Chance, durch Kommunikation Ihre Einflussmöglichkeiten und Ihre Leistung erheblich zu verbessern.
In diesem Seminar lernen Sie die Grundlagen erfolgreicher Kommunikation und werden verstehen, wie Kommunikation funktioniert und worauf es ankommt, um optimal kommunizieren zu können.

Inhalt:

• Das Sender-Empfänger-Modell
• Die kommunikative Situation
• Die 5 Axiome nach Watzlawick
• Das 4-Ohren-Modell
• Transaktionsanalyse
• Neurolinguistische Programmierung

Zertifizierung: 0 Punkte

Dauer: 48 Minuten (alle Module sind im Preis enthalten)

Zielgruppe: Einrichtungsleitung, Geschäftsführung, Inhaber ambulanter Dienste, Pflegedienstleitung, Wohnbereichsleitung, Pflegekräfte und Pflegehilfskräfte

Kurs-ID: 0055