Digitalisierung
Digitalisierung: Betreiber setzt auf Software bei Anträgen auf Hilfe zur Pflege
Die in Berlin ansässige Curata Gruppe, Betreiberin von bundesweit 40 Pflegeeinrichtungen, führt in einem Pilotprojekt eine Software des Anbieters myo ein. Ziel sei es, Anträge auf Hilfe zur Pflege (SGB XII) zeiteffizienter gemeinsam mit den Antragstellern bearbeiten zu können.
„Bisher haben wir Angehörige vor allem persönlich beim Ausfüllen der Anträge unterstützt und offene Fragen geklärt. Der Prozess war papierbasiert, zeitaufwendig und erforderte häufig mehrere Abstimmungen, wenn Unterlagen oder Angaben fehlten. Zudem sind für viele Angehörige die Anträge sehr komplex...
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