Unternehmen

Vivantes Hauptstadtpflege: DEKRA-Management-Zertifikat erhalten

Die Vivantes Hauptstadtpflege ist ab sofort DEKRA-zertifiziert. Demnach zeichnet sich das Qualitätsmanagement des kommunalen Pflegeanbieters durch besondere Transparenz aus und entspricht der ISO-Norm 9001:2015.

- Foto: Reiner Freese X21de Photography

"Die Zertifizierung ist ein wichtiger Schritt, die hohe Qualität weiter zu steigern und langfristig sicherzustellen", sagt Geschäftsführer Dr. René Herrmann. In der gesamten Hauptstadtpflege mit 13 stationären Einrichtungen in Berlin ist die Dokumentation des Qualitätsmanagements jetzt vereinheitlicht und jederzeit für alle Mitarbeiter digital einsehbar.

Vorausgegangen war ein längerer Prozess, der mit einer Ausschreibung im Jahr 2016 begann und jetzt in das Prüfsiegel mündete. Dazu wertete die DEKRA alle relevanten Dokumente wie zum Beispiel das Pflegekonzept und das QM-Handbuch aus. Zudem führten Vertreter der DEKRA Gespräche mit der Geschäftsführung der Hauptstadtpflege und prüften vier Einrichtungen vor Ort über mehrere Tage hinweg. In den nächsten Jahren unterziehen sich weitere Hauptstadtpflege Häuser den externen Audits.

"Ich danke unseren MitarbeiterInnen für die große Unterstützung während des Prüfprozesses", sagt Dr. René Herrmann. Insbesondere die Arbeitsgruppe bestehend aus QM-MitarbeiterInnen und Pflegedienstleitungen habe hervorragende Arbeit geleistet. Herrmann ist sich sicher, dass mit der Vereinheitlichung der QM-Prozesse die Arbeit für alle Mitarbeiter der 13 Häuser mittel- und langfristig spürbar erleichtert wird.

Beliebte Beiträge